Revisar un mensaje rápido o contestar una llamada mientras estás al volante puede salirte muy caro. En El Salvador, la distracción por el uso de dispositivos móviles se ha convertido en una de las principales causas de accidentes de tránsito, razón por la cual las autoridades del Viceministerio de Transporte (VMT) sancionan esta práctica con severidad.
Si recientemente te impusieron una esquela por este motivo o simplemente quieres estar informado para evitar problemas legales, estás en el lugar correcto. En esta guía definitiva te explicaremos exactamente qué dice la ley, a cuánto asciende la sanción económica, qué alternativas tienes para pagarla rápidamente y cómo puedes aprovechar los descuentos por pronto pago.
Sigue leyendo para conocer el proceso administrativo paso a paso y resolver esta situación sin que afecte la renovación de tu licencia o tarjeta de circulación.
¿De cuánto es el costo de la multa y qué la clasifica?

Conducir manipulando un teléfono celular o cualquier dispositivo inteligente está catalogado en la Ley de Transporte Terrestre, Tránsito y Seguridad Vial como una falta muy grave.
- Costo estándar (Histórico/VMT): La sanción tradicional para faltas muy graves es de $57.14 USD.
- Reformas viales: Es importante recordar que bajo las recientes reformas a la ley de tránsito, el techo para multas muy graves se elevó a $150.00 USD. Nota: Su aplicación final depende del sistema de validación de cada esquela impuesta por los agentes de tránsito o fotomultas.
Requisitos y documentos necesarios para pagar tu esquela
Si ya fuiste multado, no necesitas una montaña de papeles para saldar tu deuda, pero sí debes tener a la mano lo siguiente:
- Número de esquela (El comprobante físico que te entregó el agente o la notificación electrónica).
- Número de DUI (Documento Único de Identidad).
- Número de NIT o Número de Licencia de Conducir.
- Tarjeta de crédito o débito (Si decides realizar el trámite de forma electrónica).
Guía paso a paso para realizar el pago de la multa
Pagar tu infracción es un proceso que se ha modernizado. Para hacerlo en línea sin salir de casa, sigue estos pasos:
- Ingresa al sitio web oficial de Sertracen (sertracen.com.sv).
- Dirígete a la sección de «Consulta y Pago de Esquelas».
- Selecciona el tipo de búsqueda (puedes buscar por número de placa del vehículo, número de licencia o el número de la esquela).
- Ingresa los datos solicitados y el código captcha de seguridad.
- El sistema desplegará el detalle de tu infracción por uso de celular. Haz clic en «Pagar».
- Introduce los datos de tu tarjeta y confirma la transacción.
- Guarda el comprobante en PDF o imprímelo como respaldo para futuros trámites de renovación.
Dónde realizar el trámite (Modalidades de pago)
El sistema de tránsito salvadoreño permite liquidar estas infracciones a través de diferentes canales para mayor comodidad del ciudadano:
- En línea (Recomendado): A través del portal web de Sertracen o mediante la aplicación móvil oficial de algunos bancos del sistema financiero salvadoreño.
- Presencial: Puedes acudir a las sucursales físicas de Sertracen en San Salvador, Santa Ana o San Miguel. También se aceptan pagos en agencias bancarias autorizadas (como Banco Hipotecario, Banco Agrícola, entre otros) y redes de pago express como Punto Xpress.
Plazos para pagar y beneficio del 50% de descuento
Uno de los aspectos más importantes a tener en cuenta es el tiempo. La ley de tránsito de El Salvador establece incentivos para quienes asumen su responsabilidad rápidamente:
- Descuento del 50%: Si cancelas tu multa dentro de los primeros 5 días hábiles tras haber sido notificado de la infracción, pagarás solo la mitad del monto.
- Intereses por mora: Si dejas pasar el tiempo y no pagas, la multa generará intereses. Además, no podrás renovar tu licencia de conducir ni la tarjeta de circulación (refrenda) de tu vehículo hasta que el saldo esté en cero.
Preguntas Frecuentes sobre la Infracción por Celular
¿Puedo usar el celular con altavoz o manos libres?
Sí. La infracción se aplica por sostener o manipular el dispositivo con las manos mientras el vehículo está en marcha. El uso de sistemas integrados de Bluetooth en el vehículo o dispositivos de manos libres no es sancionado, siempre y cuando no desvíes la mirada de la carretera.
¿Me pueden multar si estoy detenido en un semáforo en rojo?
Sí. Aunque el vehículo esté momentáneamente detenido por tráfico o un semáforo, sigues estando en el flujo vial y al mando del vehículo. Manipular el celular en ese momento sigue siendo motivo de esquela.
¿Se pueden usar aplicaciones como Waze o Google Maps?
Puedes utilizar aplicaciones de navegación, pero el teléfono debe estar fijo en un soporte adecuado en el tablero o parabrisas, donde no obstruya tu visión. No debes ir tecleando direcciones mientras conduces; hazlo antes de iniciar tu ruta.
¿Qué pasa si me niego a firmar la esquela que me da el policía?
Negarse a firmar la esquela física no anula la infracción. El agente de tránsito o la PNC dejará constancia de tu negativa y la multa se cargará igualmente a tu expediente en el sistema del VMT.
Conclusión: Consejos Clave para Conductores
Recibir una multa por usar el celular en El Salvador es un gasto totalmente evitable. A modo de resumen estratégico, te recomendamos:
- Invierte en un soporte: Si necesitas usar el GPS, compra un soporte para el tablero de tu auto. Es mucho más barato que pagar una multa de hasta $150 dólares.
- Aprovecha el descuento: Si ya cometiste la infracción, no la ignores. Págarla en los primeros 5 días hábiles te ahorrará el 50% del dinero y dolores de cabeza en tus futuras refrendas.
- Prioriza la seguridad: Ningún mensaje de WhatsApp es tan urgente como para arriesgar tu vida y la de los peatones. Si debes atender una emergencia, oríllate en un lugar seguro, apaga el motor y contesta.
Fuentes y Referencias Oficiales
- Viceministerio de Transporte (VMT): Ley de Transporte Terrestre, Tránsito y Seguridad Vial.
- SERTRACEN El Salvador: Portal de consulta y pago de esquelas (www.sertracen.com.sv).
- Asamblea Legislativa de El Salvador: Decretos y reformas a la ley de tránsito vigentes.
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